בניית אתרים עסקיים – תמיכה בצמיחה או הקטר המניע?
בניית אתר עסקי כבר מזמן איננה בגדר אופציית בחירה אלא הכרח. האדם הממוצע בעולם המערבי ובכלל זה ישראל מבצע את עיקר חיפוש המידע שלו באינטרנט ואילו הקטלוגים, החוברות, ספרי טלפונים וכיוצא באלה נזרקו כבר מזמן לפח האשפה של ההיסטוריה. הדינאמיות של המידע באתרים והעדכניות שלהם מעניקה להם יתרון משמעותי על פני כל מקור מידע אחר.
בניית אתר עסקי תומך צמיחה
אתר עסקי תומך צמיחה הוא למעשה אתר תדמית. אתר כזה איננו מרכז את הנתח הארי של הפעילות העסקית אלא מתמקד בעיקר בנושאים תדמיתיים, כתבות, מאמרים בנושא וחדשות. הפעילות העסקית ממשיכה להתבצע כמו בעבר מול בעלי התפקידים במידה והחברה עובדת עם חברות גדולות אחרות, או ישירות מול הלקוחות הפוטנציאליים. האתר עצמו מפנה את כל המעוניין למספרי הטלפון של המוקד או של סוכני השטח. ניתן להתקשר במייל, אבל התקשורת איננה מיידית
בניית אתרים עסקיים תומכי צמיחה יכולה לסייע, בהנחה שהאתרים בנויים בצורה נכונה, מעוצבים היטב ונעשתה בהם בחירה מושכלת של מילות המפתח למנועי החיפוש. מוצגים בהם השירותים או המוצרים שהחברה מספקת, אבל הגולש צריך לעשות עוד פעולה אחת אחרונה – ליצור קשר עם המוקד של העסק באופן עצמאי. האם הוא אכן יעשה זאת? ברוב המקרים הדבר לא יקרה ולא משנה עד כמה מרשים האתר.
אתרים עסקיים כקטר עסקי
בניית אתרים עסקיים צריכה להפוך אותם לקטר המניע של הגופים העסקיים, והשוק העסקי אכן הולך ומתקדם בכיוון זה. אתר תדמיתי זה דבר נפלא, אבל מייד לאחר הגלישה לאתר התדמיתי של עסק מסוים יעבור הגולש לאתר העסקי של המתחרה ויסגור שם עסקה, פשוט משום ששם התפיסה יותר נכונה ואיננה נותנת ללקוח פוטנציאלי לחמוק, מרגע שנכנס לאתר.
עיצוב האתר העסקי
עיצוב האתר העסקי חייב להיות ידידותי ולעשות שימוש בצבעים שלא ידחו את הגולש ויגרמו לו להישאר. מומלץ מאד להתייעץ עם מומחים בתחום בניית אתרים ועיצוב אתרים. מומחים אלה מכירים את הנושא לעומק ויוכלו לתת עצות נבונות. ממשק המשתמש חייב להיות ידידותי, החיפוש בתוך האתר חייב להיות קל, פשוט ונעים.
הגלישה הראשונה היא המבחן של מקדם האתר, שגרם לגולש להגיע לאתר ולהיכנס אליו. השנייה היא מבחנם של המעצבים, כותבי התוכן והמנהלים העסקיים של האתר שגרמו לגולש להישאר באתר ולהפוך לגולש קבוע בו. הפיכת הגולש ללקוח תלויה בראש וראשונה באופי ואיכות השירות שמעניק האתר העסקי ללקוחותיו. טיפול מהיר, מתן מענה אמיתי לצרכים ואמינות גבוהה יהפכו את הגולש ללקוח נאמן. זו המשמעות של אתר כקטר הצמיחה העסקית.