מהו הסוד השמור שחסר להצלחת העסק שלך?

( על הקשר ההדוק בין שיווק באמצעות דף נחיתה ו…שימור לקוחות )

תשאלו כל בעל חברה מה הדבר הכי חשוב לעסק שלו ויש סיכוי של 99.99% שתשובתו תהיה : לקוחות חדשים. זו שאיפה מצוינת אך הרבה פחות יקר לשמר לקוחות קיימים מאשר לבלות במרדף אינסופי אחר הלקוח הבא.

אם נצא מתוך הנחה שעסקים בכלל ועסקים קטנים בפרט נלחמים על כל לקוח (במיוחד בתקופה זו), אז איך תסבירו שלמרבית העסקים הקטנים אין מאגר לקוחות אחד מסודר ?

מי בכלל צריך לשמר לקוחות ?

בניית מאגר לקוחות (תקראו לכך מועדון לקוחות או בסיס לקוחות), הוא לב ליבו של כל עסק, בכל תחום, בכל תקופת זמן.

את הבסיס הראשוני ניתן להגדיל ולפתח, לשמר ולטפח על ידי שליחות ניוזלטר, ברכות יום הולדת, הודעות חג שמח, דיווח על השקת מוצרים חדשים, הטבות ושירותים.

כמה פעמים גולש צריך להיחשף למוצר לפני שישתכנע לרכוש אותו ?

הסטטיסטיקות מראות שאדם צריך להיחשף למידע שמעניין אותו שבע פעמים לפני שיקבל החלטה להתעניין בו באופן אקטיבי ו/או לרכוש אותו. שמירת פרטי לקוחות מתעניינים, נותנת בידיכם כוח אדיר לדוורר את אותם לקוחות ולעניין אותם במידע חדש שיוביל בסופו של דבר לרכישה.

איזילנד – בניית דף נחיתה בקליק

1. מערכת איזילנד מאפשרת לכם להעלות לאינטרנט דף נחיתה מקצועי בתוך זמן קצר, ללא עזרת מתכת או מעצב, ולהזמין לקוחות פוטנציאלים להירשם למועדון הלקוחות שלכם – בתמורה כמובן להטבה או הבטחה למידע מעניין.
2. איזילנד פיתחה מערכת ניהול לקוחות מתקדמת המאפשרת לכם לנהל, לעדכן, להוסיף ולתזכר את עצמכם לגבי לקוחות החברה ופונים חדשים.

מערכת ניהול הלקוחות מקלה עליכם לרכז במקום אחד את כל הטיפול בלקוחות ועל ידי כך לפתח עימם דיאלוג מתמשך שיחזק את הקשר עימם וישכנע אותם לשוב ולרכוש דווקא אצלכם.

אם תשכילו להבין כמה חשוב לשמר לקוחות ותדעו למנף את המערכת שמגיעה במתנה לכל עסק המקים דף נחיתה ב" איזילנד ", תדעו שעשיתם הרבה יותר מהמתחרים שלכם ואתם בדרך הנכונה.

יניב לוינסון – באנר ישראל מיתוג באינטרנט